analista de customer success / logística (pleno) – são paulo – zs
A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parceiro de talento em toda a sua jornada profissional.
*ATENÇÃO: Oportunidade TEMPORÁRIA*
Olha que interessante: Estamos trabalhando uma oportunidade para Multinacional do setor de Produtos Profissionais para Cabelos / Cosméticos , em especial num momento de grande transformação organizacional.
Essa oportunidade é para atuar como Analista de Customer Success e Logística (Pleno , na modalidade de Contratação TEMPORÁRIA , e abaixo te falo um pouco mais sobre as atividades:
Missão da Posição:
Será responsável por todas as tratativas junto aos Clientes e com áreas internas no que tange a correção de pedidos, cancelamentos e devoluções, e tratativas logísticas.
Atuará na Logística reversa dos pedidos juntos aos clientes.
Fará a gestão dos pedidos até posterior entrega dos itens no ponto final.
Atuará na consolidação de relatórios e indicadores da área: análises de carteiras, pedidos, etc.
Será o focal na resolução de problemas e tratativas de pedidos, interações dos clientes e articulará a construção de soluções internas para o Sucesso na Venda e Entrega dos itens ao Cliente final.
Demais atividades da posição.Abaixo te falo os requisitos para que tenha êxito na sua candidatura:
Superior Completa OU Cursando
Diferencial pós graduação;
Experiência em atendimento ao cliente, alocação de estoque, monitoramento de entregas, logística reversa.”
SAP – intermediário / avançado – Obrigatório | Módulo SD
Gestão de Pedidos via SAP e EDI –
Conhecimento em Logística Reversa
Experiência e atuação com tratativa de Ocorrências Logísticas
Experiência com atendimento ao cliente, equipe comercial e operador logístico.
Conhecimento Alocação de estoque – acompanhamento de pré reservas de estoque – tratamento
INGLÊS: Mínimo INTERMEDIÁRIO – Diferencial.Regime de Trabalho: Híbrido – 3 dias Presencial e 2 dias HomeOffice – Com deslocamento até Escritório na região do Cidade Jardim – São Paulo – ZS.
Benefícios:
Remuneração: De 4.000,00 a R$ 4,800,00
Assistência Médica e Odontológica AMIL – Com desconto | Sem copart. – Enfermaria
Vale Refeição de R$ 45,00 / dia – Sem desconto
Vale Transporte;
Seguro de Vida.Gostou?
Então, preencha seu Currículo no site e boa sorte!
😉
Empresa: Randstad
Localização: São Paulo – SP
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