Analista de atendimento jr
ANALISTA DE SUPORTE JR Remuneração: R$ 2.093,73 Modalidade: Presencial Local: Algar UDI Horário: Seg a sab das 15h40 às 22h (mas o horário de treinamento será das 8:30 às 16:40, duração de 30 dias) Principais atividades: – Reuniões onde a pessoa dará suporte com ferramentas do banco, auxílio de rateios. – Atendimento telefônico, 100% presencial na sede da Algar. – Melhorias de processos, suporte interno ao banco, construir material para o banco fazer apresentação. Receptivo à feedback, autodidata • Formalizações por e-mail (escrita excelente) Conexões, rateios, integrações sistêmicas (suporte nisso) • Atender o cliente, investigar o problema, abrir o chamado a fornecedores, confeccionar relatórios (fatura em txt). • Melhoria de processos para analisar implantações de ferramentas. • Otimização de tempo. • Risco de impacto. ?? Nós oferecemos: – Convênios médico e odontológico; – Vale-alimentação ou refeição; – Seguro de vida; – Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações; – Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos; – Gympass. • – Vale-transporte
- Local de trabalho: Uberlândia, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Telecomunicações
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Empresa: Algar
Localização: Uberlândia – MG
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