Analista de suporte TI/Field – Juiz de Fora
Atendimento e suporte presencial em clientes. Responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de chamados e orientações por e-mail e telefone quando necessário. Esclarecimento de dúvidas, infraestrutura, configuração e atualização de: Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção hardware, software, internet, Office 365, configuração de impressoras, servidores e sistemas específicos do cliente. Necessária: Montagem e manutenção de equipamentos – Hardware (desktop, notebook e tablet) Solucionar os atendimentos designados para sua responsabilidade com qualidade e assertividade; Dar report preciso quanto a evolução do atendimento quando solicitado; O técnico vai ser responsável pelo recebimento e expedição das peças em conjunta com a logística de SBC.
- Local de trabalho: Juiz de Fora, MG
- Regime de contratação de tipo: Cooperado
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Habilitação para dirigir: BVeículo próprioDisponibilidade para viajarCooperado
Empresa: Grupo Easy
Localização: Juiz de Fora – MG
Grupo de Vagas de Emprego
Participe do grupo de vagas de emprego de Bauru e região e encontre as melhores oportunidades para você!
Entrar no GrupoGrupo de Trocas e Vendas
Participe do grupo de trocas e vendas de Bauru e região e aproveite as melhores oportunidades!
Entrar no Grupo