Supervisor de Cobrança
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Supervisionar as atividades de cobrança e recebimento junto aos associados e clientes, de acordo com os procedimentos internos e cronogramas. • Monitorar ligações e procedimentos visando garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pelo Grupo Zelo. • Definir metas e indicadores de acordo com o cenário do setor e necessidades do negócio, visando a progressão dos resultados e gestão sobre o desempenho da equipe. • Esclarecer dúvidas de clientes e vendedores, propondo soluções para quitação de débitos em atraso e manutenção dos associados na base • Agendar com motociclista a data/horário de recolhimento de valores negociados com clientes da carteira de cemitérios/crematórios. • Avaliar o desempenho da equipe, realizando feedback periodicamente visando maximizar o desenvolvimento profissional e o alcance dos resultados pactuados. • Apoiar os setores de Recursos Humanos e Departamento Pessoal em questões relacionadas ao capital humano, incluindo controle de jornada, banco de horas, férias, remuneração variável, medidas disciplinares, admissões e desligamentos. • Participar de processos seletivos e realizar entrevistas técnicas para contratação de profissionais alinhados com as expectativas. O QUE PRECISAMOS: • Ensino Médio completo DESEJÁVEL: • Técnicas de Negociação • Gestão de pessoas ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
- Local de trabalho: Fortaleza, CE
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial manhãs
- Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia – Crédito e Cobrança
- Nível hierárquico: Supervisor
HABILIDADES
- Negociação de vendas
- Gestão de pessoas
- Técnicas de Negociação
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Empresa: Grupo Zelo
Localização: Fortaleza – CE
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