Aqui ninguém usa terno, gravata ou camisa. Não seguimos padrões sem sentido!O ambiente é informal e leve, cheio de “gente de verdade”. Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério: fazemos muito (muito!) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido.Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso vamos mudar a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e ainda deixar a cadeia de distribuição mais eficiente.Para isso acontecer nossa área de atendimento tem que estar comprometida com esse desafio. O encantador será chave para um bom atendimento e fidelidade com nossos clientes, buscamos pessoas que tenham garra e vontade de oferecer uma experiência de qualidade, com muita compreensão, cuidado e atenção.Responsabilidades e atribuiçõesAs atividades que farão parte da rotina dessa posição são:

• Acompanhar em tempo real o status das entregas.
• Assegurar que os prazos de entrega sejam cumpridos, identificando e corrigindo quaisquer desvios do planejamento inicial.
• Manter comunicação constante com transportadoras e motoristas para assegurar a eficiência das operações.
• Coletar e analisar dados referentes às entregas, identificando padrões e oportunidades de melhoria.
• Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de performance (KPIs).
• Identificar e resolver problemas relacionados a atrasos, perdas, avarias e outras questões que possam impactar a entrega.
• Implementar ações corretivas e preventivas para minimizar a ocorrência de problemas futuros.

Requisitos e qualificações

• Proatividade e iniciativa para implementar melhorias.
• Orientação para resultados e foco no cliente.
• Conhecimento em Excel
• Experiência anterior em logística (diferencial)

Informações adicionais

• Trabalho 100% presencial em Osasco – SP
• Vaga também para PCD

Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Teste de Lógica 2Teste de Lógica
• Etapa 3: Bate papo inicial3Bate papo inicial
• Etapa 4: Queremos te conhecer melhor!4Queremos te conhecer melhor!
• Etapa 5: Queremos que você conheça a área 5Queremos que você conheça a área
• Etapa 6: Cultura Shopper6Cultura Shopper
• Etapa 7: Contratação7Contratação

SOMOS MAIS QUE UM SUPERMERCADO!Somos a startup que já economizou mais de R$ 30 milhões a milhares de brasileiros e dobra de tamanho a cada 3 meses, desde sua fundação (em 2015). Em 2021 conseguimos levantar cerca de R$300 milhões em duas rodadas de investimento com gente fora da curva, como José Galló (ex-CEO da Renner), GIC, Ariel Lambrecht (fundador da 99 e da Yellow), Minerva Foods, entre outros.Acreditamos que um país melhor é feito de empresas mais eficientes e de pessoas que trocam velhos hábitos por escolhas mais inteligentes. E trabalhamos por isso. Por essa visão de país melhor, aplicada ao setor que atinge a todos os brasileiros: o setor de produtos essenciais de consumo, mais conhecido como “setor supermercadista”.Mas esqueça esse nome: “supermercado”. Somos mais que isso. Somos um sistema de reabastecimento.E queremos ser o maior e melhor sistema de reabastecimento do Brasil. Esse é nosso sonho.“Um mundo onde os produtos essenciais cheguem na sua casa com a mesma facilidade que a água chega na torneira”

Empresa: Shopper

Localização: Osasco – SP

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