Gerente de Pós-Vendas BWM Motorrad - Natal/RN - Bauru Empregos - Vagas em Bauru

Somos um grupo referência no segmento automobilístico de alto padrão. No mercado desde 2008 buscando qualidade e conforto, com forte atuação na região Norte/Nordeste do país, à frente de marcas como Audi, Volvo, Jaguar, Land Rover, Dodge, RAM, Chrysler, Jeep, BMW, Triumph e Ducati.Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, consultores e atendentes;
Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas, monitorando o fluxo de trabalho, a alocação de recursos e a gestão de prazos;
Estabelecer e manter padrões de qualidade para os serviços prestados, garantindo a conformidade com as diretrizes da montadora;
Colaborar com a equipe para resolver desafios técnicos e complexos, garantindo a satisfação e confiança dos clientes;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para otimizar a produtividade;
Monitorar os indicadores de desempenho e satisfação do cliente, tomando medidas para aprimorar resultados.
Preparar relatórios gerenciais e análises para a alta direção.

Ensino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação;
Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo. Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.

Oferecemos para o nosso time PG Prime: