Customer Success – Bauru
Você tem habilidades de comunicação excelentes? É apaixonado por encantar clientes e obter resultados? Temos uma ótima oportunidade para você! Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Customer Success.
Como parte dessa função, você será responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes ao utilizar nosso produto. Suas principais responsabilidades serão:
– Acompanhar todo o processo do cliente, desde o início até o fim;
– Apresentar as melhores práticas e estratégias de engajamento aos clientes;
– Manter contato com os clientes e identificar lacunas na experiência através de seus feedbacks;
– Criar relatórios de acompanhamento para melhorar o desempenho da plataforma;
– Realizar treinamentos com os clientes sobre o uso da nossa plataforma;
– Identificar casos de sucesso.
Para se candidatar a essa vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:
– Residir em Bauru ou região;
– Ter habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
– Experiência em Sucesso do Cliente;
– Ter afinidade com tecnologia;
– Ser comunicativo(a);
– Ter ensino superior completo ou em andamento;
– Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 9h12 às 20h.
Oferecemos registro em regime CLT, salário compatível com a função, ajuda de custo, plano de saúde e odontológico.
Para se candidatar a essa oportunidade, envie seu currículo com a sigla CUSTOMERSUCCESS para o e-mail talentos@cotefacil.com. Ficamos no aguardo do seu contato!
