Gerente de Loja – São Paulo
A Soneda Perfumaria é uma rede varejista de cosméticos de origem familiar, com mais de 30 anos no mercado da beleza. Atualmente, atende pelo e-commerce e pelas 42 lojas, distribuídas em 15 cidades no estado de São Paulo. Mensalmente, a rede atende cerca de 500 mil clientes e conta com mais de 800 colaboradores diretos. Estamos em busca de pessoas que gostem de pessoas e que se identifiquem com nossos valores e propósito. Nossos valores: Aconchego, Amor, Beleza, Confiança, Fé e Respeito Nosso propósito: Revelar beleza, despertando vidas! Missão do Cargo O Gerente de Loja Soneda Perfumaria tem a missão de garantir a operação eficiente e lucrativa da loja, proporcionando uma excelente experiência ao cliente e liderando a equipe para alcançar e superar as metas de vendas. Este profissional é responsável por gerenciar o estoque, organizar a disposição dos produtos e manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo, seguindo todas as políticas e procedimentos da empresa. Tarefas Preponderantes Gestão de Equipe Atendimento ao Cliente Gestão de Vendas Cumprimento de normas e políticas Financeiras, de Segurança e Patrimonial da organização. Responsabilidade do Cargo Gestão de Equipe: Recrutar, treinar e supervisionar a equipe da loja. Motivar a equipe para alcançar e superar as metas de vendas. Avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedback regular. Promover o desenvolvimento contínuo da equipe visando o crescimento profissional de cada membro. Gerenciar escalas de trabalho e assegurar a cobertura adequada em todos os turnos. Atendimento ao Cliente: Garantir um excelente atendimento ao cliente, respondendo prontamente às dúvidas e resolvendo reclamações. Promover um ambiente acolhedor e agradável para os clientes. Implementar estratégias de fidelização de clientes. Gestão de Vendas: Atingir as metas de vendas mensais e anuais estabelecidas pela empresa. Analisar os relatórios de vendas e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho. Análise da Concorrência Monitorar as tendências de mercado local(loja que atua) e ajustar as estratégias de vendas para combate a concorrência. Competências Técnicas Conhecimento avançado em gestão de vendas e varejo. Habilidade em análise de relatórios e indicadores de desempenho. Experiência com técnicas de merchandising e disposição de produtos. Técnicas acompanhamento da concorrência e shopping de preços. Competências Comportamentais Liderança: Capacidade de liderar, inspirar e desenvolver a equipe. Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar as metas estabelecidas. Resolução de Problemas: Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e eficaz. Empatia: Capacidade de compreender e atender às necessidades dos clientes e da equipe. BENEFICÍOS: • Vale Transporte; • Vale Alimentação; • Totalpass; • Desconto em nossas lojas; • Day Off • Assistência médica
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Gerente
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Empresa: SONEDA PERFUMARIA
Localização: São Paulo – SP
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