Analista de Suporte de TI – Sênior – Natal/Fortaleza
Buscamos um Analista de Suporte Sênior para prestar suporte ao cliente, orientando-o na utilização de hardwares e softwares e, também, realizar o monitoramento de sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados e servidores.Responsabilidades:
- Responsável por atender a solicitação de suporte remoto;
- Validar monitoramento dos recursos de rede;
- Responsável por identificar falhas em hardware e software;
- Validar registros de erros;
- Responsável por configurar hardwares e softwares, quando necessário inclusive aplicar reparação e se possível troca prevendo indisponibilidade futura;
- Construção de Processos e Fluxos.
Nível de Formação
- Superior completo em TI.
Mais detalhes sobre a posição:
- Modelo presencial em Natal/Fortaleza;
- Horário comercial – Segunda a sexta.
Empresa: PROATIVE SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
Localização: Natal – RN