Analista Planejamento Sênior – Unidade CASA – São Paulo
Planejamento BPO Controle e Tráfego#LI-MH1ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS NESTA FUNÇÃO
- Apoiar equipe desenvolvendo análises e tomando decisões;
- Apurar, acompanhar e compor premissas para os planos de contratações;
- Análise de Forecast;
- Dimensionamento em Turbo Table e WFM Nice;
- Elaborar Diagnósticos e Planos de Ação para administração dos KPIs Operacionais;
- PMO de Alavancas Operacionais – Plano de Eficiência;
- Reuniões e apresentações Executivas/Gerenciais.
IMPRESCINDÍVEL (Conhecimentos e experiências)Superior ConcluídoConhecimento em ExcelConhecimento em WFMConhecimento em PBIDESEJÁVEL (Conhecimentos e experiências)Inglês IntermediárioINFORMACIÓN ADICIONALSalárioR$ 3,500.00Horário de TrabalhoDas 09h00 às 18h00Jornada de Trabalho200h mês | Escala 5×2 – folga sábado e domingoLocal de Trabalho: Site Casa – Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 – Vila Cruzeiro, São Paulo – SP, BrasilObs: As informações do cadastro (nome completo, cargo e currículo) devem ser atualizadas na plataforma Gupy.
Empresa: Atento
Localização: São Paulo – SP
