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Atendente de Retenção - Bauru Empregos - Vagas em Bauru - SP
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Atendente de Retenção

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento… a PlayMais é o seu lugar.Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção – Focado no Sucesso do Cliente.

  • Atuará no atendimento telefônico/whataspp de forma ágil e prestativa ao cliente;
  • Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
  • Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
  • Realização de upgrades e downgrades como foco na retenção de clientes;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, realizando a retenção do cliente de acordo com a situação indicada.

Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento básico em Informática;
  • Facilidade para conversar;
  • Capacidade para lidar com soluções de conflito;
  • Facilidade para pronunciar palavras corretamente;
  • Pro atividade; Paciente; Comprometido.

Será um diferencial os seguintes requisitos:

  • Experiência com telecomunicações ou serviços.
  • Já ter trabalhado com atendimento ao cliente;

O que mais você precisa saber:

  • Jornada de trabalho em Horário comercial (08:00hs às 17:00hs);
  • A vaga é presencial para atuar na região de Manaus – Portanto, precisa residir no local de atuação.

Benefícios:

  • Vale- Refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência Médica Parcial;
  • Treinamentos e chances de crescimento;
  • Vale Transporte.

Aqui na Playmais valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam A PlayMais valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade.E aí, se identificou? Compartilhe seu perfil com a gente Siga a PlayMais nas redes sociais e acompanhe nossas oportunidades. #VemSerPlayMais #TimePlayMais #TalentosPlayMais #vaga #oportunidade

Empresa: Action Fibra

Localização: Manaus – AM

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