ASSISTENTE DE ATENDIMENTO BILINGUE

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia; Buscar as soluções para os apontamentos informados; Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema; Suporte e busca de soluções para os questionamentos; Prestar um atendimento de excelência aos condutores. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Médio Completo; Desejável experiência com call center em Assistência 24h; Pacote Office; Necessário possuir Inglês ou Espanhol avançado; COMPLEMENTO: Disponibilidade para atuar no formato presencial na região de Mogi das Cruzes – SP; Escala de trabalho 6 x 1, disponibilidade para trabalhar em turnos.

Número de vagas: 5
Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
Nível hierárquico: Assistente

HABILIDADES