Recepcionista – Santos
Vaga Recepcionista – Instituto Almai – Santos /SP.O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a expertise em análise do Comportamento Aplicado (ABA), onde são desenvolvidas as intervenções terapêuticas no paciente, além do acolhimento familiar.Estamos buscando um (a) Recepcionista para se juntar ao nosso time de colaboradores.O recepcionista é o responsável por auxiliar nos atendimentos aos pais dos pacientes via telefone e whatsapp, conferir os documentos dos pacientes e convênios credenciados para o faturamento, dar o suporte para os terapeutas e coordenação nas atividades interligadas com a recepção e vivenciar os desafios da empresa.Atividades:
- Utilizar o Whatsapp como ferramenta de comunicação com os pais dos pacientes, sanando dúvidas, encaminhando avisos e informativos da clínica e de atendimento do paciente, solicitando também Token gerado pelo convênio e assinatura de presenças e guias.
- Em casos de novos pacientes, receber direcionamentos da coordenação e reforçar as boas-vindas aos responsáveis e entregar pessoalmente os documentos necessários de assinatura, para dar prosseguimento no tratamento clínico, encaminhando-os para coordenação administrativa.
- Finalizar cadastro de novos pacientes no sistema e abrir prontuários personalizados, a serem disponibilizados para uso dos terapeutas.
- Monitorar a frequência dos pacientes, controlando entradas, saídas e ausências dos pacientes, informando via Whatsapp, nos grupos com todos os envolvidos no processo.
- Elaborar declarações de atendimento e/ou comparecimento para os responsáveis e colher assinatura do coordenador clínico, quando solicitado.
- Elaborar e encaminhar mensalmente para o setor de faturamento, a planilha de presença de convênio médico e guias manuais.
Local de Trabalho: Av Conselheiro Nébias, 421 – Santos.Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 12h40 às 21h40Salário: R$ 1829,72
Empresa: Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai
Localização: Santos – SP
