Analista de Processos Operacionais Jr

Descrição das Atividades: • Orientar as áreas no mapeamento e documentação de seus processos, registros e análise de dados, e analisar os documentos gerados visando identificar sua adequação às normas de qualidade estabelecidas e ao padrão determinado pela empresa; • Realizar as pré-auditorias internas com o objetivo de identificar e corrigir deficiências em processos, sistemas e tarefas, gerar os relatórios das auditorias realizadas e das não conformidades identificadas, alimentar o sistema de gestão com os planos de ações definidos para os problemas encontrados; • Acompanhar as recomendações feitas às áreas auditadas, verificar a sua implementação ou as ações corretivas adotadas, acompanhar as auditorias interna de follow-up para fechamento dos planos estabelecidos; • Prestar suporte às áreas da empresa em projetos que envolvam os processos de qualidade, visando garantir que os requisitos das normas sejam seguidos. CRITÉRIOS: Residir em Mogi das Cruzes; Local de trabalho: Mogi das Cruzes / Presencial; Experiência com treinamento; Ter ensino superior completo ou cursando (será um diferencial); Escala de trabalho: 5×2

Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Analista

VALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADES