ASSISTENTE I – ADMINISTRATIVO VENDAS (Mogi das Cruzes – SP)
Quer fazer parte de uma empresa sólida e com o propósito de realizar sonhos, que proporcione crescimento profissional, aprendizado e um ambiente de trabalho onde prevalece a confiança, a proximidade e as relações genuínas. Essa vaga é para você!Para construir junto com o nosso time, buscamos pessoas comprometidas, íntegras, que trabalham de forma colaborativa, simples e que estejam interessadas em se desenvolver e contribuir com os nossos processos e resultados.Aqui, cada um tem a oportunidade de trilhar a sua própria carreira, se desenvolver, trazer novas ideias e soluções.Se encaixa nessa descrição e atende aos requisitos abaixo? Venha encantar conosco!O que torna a Embracon diferente?Valorizamos um clima amistoso, estimulamos a troca de experiências, respeitamos as diferenças e prezamos pela continuidade da nossa essência. Estamos trabalhando diariamente para tornar a nossa empresa mais diversa, inclusiva e responsável.Como será o dia a dia:
- Registrar e gerar protocolo para todos atendimentos prestados a clientes internos e externos e solicitar que o cliente realize a pesquisa de satisfação
- Prestar atendimento sobre cotas não contempladas
- Analisar e solicitar a devolução da PI – Boleto e Cartão de crédito (dentro do prazo dos 7 dias corridos) devolução de Rating alto risco
- Analisar e solicitar o Bloqueio de Cancelamento de cota
- Analisar e solicitar diluição de parcela, abono de multa e juros
- Analisar e solicitar a inclusão e exclusão de seguro e débito automático
- Simular e solicitar a Troca de bem
- Solicitar a alteração da assembleia de participação
- Ofertar lances em casos especiais e informar Resultado de assembleia
- Orientar e solicitar a transferência de cota não contemplada
- Solicitar atualização do crivo, incluir devedor solidário, solicitar consulta SPC/ SERASA
- Solicitar o cadastro de cliente
- Analisar e solicitar a Renegociação de lance e o aumento de categoria
- Realizar o desbloqueio de propostas e distribuir no sistema Newcon
- Realizar cadastro de propostas, solicitar e acompanhar a baixa de Pi e alocação.
- Acompanhar e dar a tratativa em casos de inconsistências de propostas
- Emitir boletos e 2ª via de proposta;
- Receber formulário para autorização de entrada cota Rating Alto Risco e dar a tratativa
- Abrir chamado para comissões baixar NF e para contabilidade baixar impostos pendentes.
- Atender e dar suporte as solicitações do comercial e parceiros em geral e emitir relatório de vendas
- Solicitar crachás
- Receber atestados dos colaboradores e enviar ao PR
- Solicitar a compra de materiais de escritório, materiais de limpeza, e mantimentos para o café da manhã dos colaboradores da filial
- Enviar e receber Malotes
- Abrir chamados referente equipamentos e estrutura da filial. Acompanhar e realizar a conferencia do ativo fixo
- Acompanhar estoque de chips e aparelhos celulares e solicitar quando necessário
- Fazer solicitação de pagamento contas de consumo, contratos, prestação de contas do caixa corporativo e solicitação de reembolso e de serviços terceirizados
O que esperamos de você:
- Ensino médio completo
Será um diferencial se você:
- Usuário de Pacote Office;
- Conhecimento de Sistema de Consórcio – Desejável;
- Domínio na Comunicação Escrita e Falada;
- Organização – pois a diversidade de tarefas é grande;
- Experiência e Aptidão para Atendimento a clientes;
- Habilidade Numérica (4 operações principais e cálculo de percentuais).
O que oferecemos:
- Assistência médica, odontológica e psicológica
- Vale-transporte
- Vale-alimentação ou refeição
- Gympass
- Seguro de vida
- Day off no aniversário
- Programas de qualidade de vida
- Programas “Estamos Grávidos!”
- Programas de reconhecimento
- Previdência privada
- Bolsa-educação
- Vale-transporte do estudante
- Benefício do casamento
- Licença – Maternidade de 6 meses
- Licença – Paternidade de 20 dias
- Empréstimo consignado
- Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- UCE (Universidade Corporativa Embracon)
Empresa: Consórcio Embracon
Localização: Mogi das Cruzes – SP
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