Estágio em Serviço ao Cliente (Customer Service) - Programa para Pessoas Negras - Bauru Empregos - Vagas em Bauru

Venha ampliar os caminhos da sua carreira com a gente. Dê o play com o Grupo Elfa!A área de Customer Service (Atendimento ao Cliente) da Diretoria de MedTech lida com todo processo de gestão de materiais cirúrgicos e dispositivos médicos, que envolve toda a cadeia desde a procura do fornecedor até a aplicação do insumo em uma cirurgia. Realizando pesquisa de preço, negociação, compra, transporte, armazenamento e bom uso desses materiais. Hoje somos o principal distribuidor da Johnson & Johnson em todo o Brasil, estamos na linha de frente para impactar vidas diariamente. A cada 8 minutos, nossos produtos chegam a um paciente, trazendo conforto, cuidado e soluções que fazem a diferença.Se identificou? Confira abaixo os requisitos para participar desta seleção.O QUE VOCÊ PRECISA TER👨🏿‍🎓 Ensino Superior em andamento (previsão de término a partir de 2026);🎓 Cursos: Administração, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas afins;⌚ Disponibilidade para atuar em uma jornada de 6h (manhã ou tarde), sendo 4 dias presenciais e 1 dia Home Office;📍 Fácil acesso a Fácil acesso a Alameda África, 337 – Tamboré/Santana de Parnaíba;📍 Preferencialmente, residência nas seguintes localidades: Tamboré, Barueri, Carapicuíba, Osasco e Santana de Parnaíba.VOCÊ SE DESTACA COM❗ Gestão de dados, indicadores e KPIs;❗ Visão processual e analítica;❗ Conhecimento com ferramentas de office 365;❗ Conhecimento em Power Apps, Power Automate, Power BI, Excel.COMO VOCÊ VAI ATUAR AQUI▶️ Apoiar na construção, revisão e automatização de todos os processo da área de Customer Service;▶️ Desenvolver viés analítico voltado para tecnologia, visando otimização de processos da área;▶️ Gerir dados, indicadores e KPI’s para a Liderança e/ou Time Comercial;▶️ Gerir manutenção das ferramentas digitais utilizadas na área.O QUE OFERTAMOS💲 Bolsa no valor de R$ 1.800,00.✅ Pacote de benefícios que inclui:Vale-refeição ou alimentação;· Auxílio Transporte;· Seguro de Vida;· Assistência médica com Dr. Alper;· Assistência odontológica (opcional);· Convênio farmácia (opcional);· Aplicativo de descontos “New Value”;· Total Pass (opcional);· Pet Love (opcional);· Programa de apoio psicossocial “Conte Comigo!”;· Programas de treinamento e desenvolvimento profissional pela Universidade Corporativa do Grupo Elfa (Unielfa).Confira os critérios gerais do programa: