Analista de Suporte
Garantir o bom funcionamento dos produtos e satisfação dos clientes provendo apoio ao suporte técnico adequado às necessidades dos clientes e empresa.Atender de forma reativa o cliente através de chat, e-mail e telefone.Necessário experiência em suporte técnico.Graduação concluída ou em curso em Tecnologia.Conhecimento em banco de dados, comando de consulta a base de dados e lógica de programação.Comunicação assertividade, organização, proatividade.Trabalho Híbrido, com dias presenciais na empresa em São José do Rio Preto.Disponibilidade para plantões de acordo com escala em dias alternativos.
Empresa: Mercatus Tecnologia
Localização: São José do Rio Preto – SP
