COORDENADOR (A) DE PRODUÇÃO DE TI
Oi, somos a HOLDING SIMPAR! Somos um Grupo com mais de 40 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 7 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento, infraestrutura, concessões e serviços financeiros.A SIMPAR é a holding que controla sete empresas independentes: JSL, Movida, Vamos, CS Brasil, Automob, Banco BBC Digital e CS Infra. Nossa Gente é formada por diversidade de gerações, com complementariedade de conhecimentos, experiências e com muita energia para realizar. Venha fazer parte da #NossaGente!Dentre nossos valores, contamos com CLIENTE, sendo a razão da nossa existência empresarial, escutamos nossos clientes para entender a atender suas necessidades, GENTE, sendo nosso grande diferencial e que nos permite alcançar os objetivos, SIMPLICIDADE, um jeito descomplicado de ser e agir, ATITUDE DE DONO, agimos com profundidade e visão do todo, SUSTENTABILIDADE, com atitudes economicamente viáveis, ecologicamente corretas e socialmente justas, LUCRO, sendo uma missão de todos, fundamental para o crescimento e desenvolvimento sustentável dos nossos negócios.Todos os processos seletivos conduzidos pela SIMPAR são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
- Gerenciamento dos processos de NOC (Centro de Operação de Rede) e condução de salas de crise;
- Gerenciamento de incidentes, incluindo notificação, acompanhamento e resolução consecutiva e criação de relatórios de post-mortem;
- Gerenciamento de capacidade e planejamento de mudanças para aumentar a eficiência de infraestrutura e serviços de TI;
- Desenvolvimento e implementação de boas práticas de gestão de projeto e gerenciamento de processos ITIL;
- Identificação e solução de problemas complexos em tempo hábil, liderando equipes multifuncionais e garantindo que os processos e procedimentos estejam consistentemente atualizados;
- Desenvolvimento de relatórios analíticos precisos e oportunos para os líderes da organização e outras partes interessadas;
- Identificação e implementação de melhorias nos processos de produção de TI para maximizar a eficiência e eficácia operacional;
- Estabelecer relações de trabalho e gestão das prestadoras de serviços de infraestrutura e garantir a conformidade em relação às SLAs (Service Level Agreements);
- Desenvolver um catálogo de serviços de operação que atenda clientes internos e empresas do grupo;
- Determinar o calendário de treinamento da equipe e atuar na capacitação tecnológica do ambiente.
- Ensino Superior Completo;
- Vivência na gestão de pessoas e desenvolvimento técnico de equipes;
- Sólido conhecimento em ambientes de virtualização, sistemas operacionais Windows e Linux;
- Experiencia com sistemas e políticas de backup (Desejável Veeam e Dell);
- Conhecimento avançado em processos ITIL, especialmente em Gerenciamento de Incidentes, Capacidade e Mudanças.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento de sistemas e redes, como Zabbix e Grafana, bem como experiência na utilização de ferramentas de análise de dados para suportar a tomada de decisão;
- Conhecimento em práticas de gestão de projetos;
- Capacidade de comunicação clara e efetiva, tanto oral quanto escrita, para interagir com colegas de trabalho e líder sênior da organização.
GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!
- LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
- Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na SIMPAR, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
- Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
- Pela Universidade SIMPAR, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
- Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
- Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.
Empresa: SIMPAR
Localização: Mogi das Cruzes – SP
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