Gerente Customer Experience
SOBRE A ELETROBIDU Atuamos no setor fotovoltaico desde 2014, sendo a maior empresa no estado de São Paulo, com unidades em Mogi das Cruzes, Indaiatuba, São Carlos e Belo Horizonte, atendendo mais de 300 cidades. Somos integradores 5 estrelas WEG, a maior empresa de tecnologia e engenharia do Brasil, tendo mais de 10.000 projetos com solução completa e chave na mão, onde estamos presentes de ponta a ponta, desde a implantação até o acompanhamento pós-vendas. Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Gerente Customer Experience. Se você é apaixonado por sustentabilidade e busca por soluções inovadoras, essa oportunidade é para você! Responsabilidades principais: – Coordenar equipe de atendimento ao cliente; – Treinar para excelência em atendimento humanizado; – Implantar plataformas para gestão de atendimento; – Medir, acompanhar e corrigir processos; – Realizar feedbacks individuais; – Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhar metas e objetivos. Requisitos: – Graduação em Comunicação ou áreas relacionadas; – Experiência comprovada na área de atendimento ao cliente, gerenciamento da experiência do cliente ou área relacionada; – Conhecimento em gestão de projetos e processos; – Habilidade para liderar equipes e fazer a gestão de pessoas; – Excelentes habilidades de comunicação; Benefícios: – Salário competitivo; – Vale-Refeição; – Cesta Básica; – Oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e sustentável. Se você está em busca de uma oportunidade desafiadora e tem o perfil requerido, venha fazer parte da equipe EletroBidu Energia Solar! Apenas candidatos que se enquadrem no perfil serão contatados para a próxima etapa do processo seletivo. Dê um passo em direção a um futuro mais sustentável e faça parte da nossa equipe!
- Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
- Nível hierárquico: Gerente
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES
- Habilidade de Comunicação
- Atendimento ao Cliente
- Habilidades Analíticas
- Resolução de Problemas
- Adaptabilidade
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorHabilitação para dirigir: BEfetivo – CLT
Empresa: EletroBidu Energia Solar
Localização: Mogi das Cruzes – SP
Grupo de Vagas de Emprego
Participe do grupo de vagas de emprego de Bauru e região e encontre as melhores oportunidades para você!
Entrar no GrupoGrupo de Trocas e Vendas
Participe do grupo de trocas e vendas de Bauru e região e aproveite as melhores oportunidades!
Entrar no Grupo